Con las personas

Personas al servicio de personas

Uno de nuestros principales objetivos es ofrecer un servicio con los más altos índices de calidad. Es por ello que, para nosotros, la atención a las personas es una prioridad. En la actualidad, en Aigües Sabadell potenciamos la atención al cliente no sólo de forma presencial, sino también a través del teléfono gratuito 24 horas y 365 días del año, la página web y las redes sociales. Estamos allí donde están nuestros clientes.

Junto a los más necesitados: no cortamos el agua a ninguna persona en situación de vulnerabilidad.

Desde hace años luchamos contra la pobreza energética. Trabajamos en estrecha colaboración con las administraciones públicas, para garantizar el acceso al agua potable a toda la población, independientemente de su situación económica.

Programa 'Cerca de las personas'

Aigües Sabadell tiene como objetivo dar respuesta a las inquietudes de sus principales grupos de relación. Es por ello que basa su estrategia en el diálogo constante con todos sus stakeholders, organizando sesiones específicas de diálogo, encuentros informales o reuniones de trabajo, entre otras fórmulas.

Cada año Aigües Sabadell visita y dialoga con las Asociaciones de Vecinos y Vecinas de la ciudad y con las principales entidades del ámbito social y cultural de Sabadell, en el marco del programa 'Al costat de les personesa'. Además, se han programado sesiones de diálogo sectoriales, con las principales ONG locales, la comunidad educativa y del ámbito ambiental.